480服務考核中，對各市分公司的IPTV及時率11月考核指標是80%。

光纖現(xiàn)場端到端測試通常是從中心局（CO）到用戶所在駐地（CP）執(zhí)行的。

PPPOE虛擬撥號出現(xiàn)錯誤代碼Error645，表示網卡沒有正常工作，可能原因是（）。

傳統(tǒng)OTD.R能夠通過分光器進行測試并發(fā)現(xiàn)真實的光纖末端。

裝維經理在接單后1小時內與用戶確認上門時間，在預約時間之前30分鐘內到達。如果因特殊情況不能按時到達，應提前告知客戶說明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時間。

網線水晶頭制作時，剝去外皮距離要超過15mm，壓制水晶頭的時候，不能壓住保護套，否則會造成線路接觸不良甚至中斷。

誤碼率測試（BERT）必須在在線服務模式中執(zhí)行此測試，且該測試通常是在以太網鏈路的安裝和服務開通階段完成的。

梯子靠在吊線時，其頂端至少應高出吊線0.5m，梯子與吊線搭靠處必須用繩索捆扎固定，防止梯子滑動、摔倒。

耦合器端口的反射系數(shù)應為--35D.B.或更大。

480服務考核中，對各市公司的寬帶裝移機和修障及時率考核指標分別是95%和92%。