A.建立健全裝維服務保障體系和服務質量監(jiān)督體系
B.定期對裝維服務質量指標進行統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在問題
C.做好與裝維工作相關的資源數(shù)據(jù)的動態(tài)管理工作
D.誠實守信、準時履約、嚴格遵守與用戶約定，遵守“首問負責制”
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A.保護用戶通信自由、通信秘密、個人隱私及財產設施
B.誠實守信、準時履約、嚴格遵守與用戶約定，遵守“首問負責制”
C.上門服務必須身著有中國電信標識的統(tǒng)一工作服裝、佩帶統(tǒng)一服務資格證，攜帶統(tǒng)一的工具包
D.上崗前必須經過中國電信服務理念和專業(yè)技能培訓
最新試題
關于光纖的應用，下列哪一種說法正確？（）
光纜熔接接頭保護管由熱熔管（內管）、加強構件（）、熱縮套管（外管）組成。
以下哪個操作系統(tǒng)目前還未在網關或路由器上應用（）
無跳纖光纜交接箱一般設置在光纜匯聚點，在FTTH/O接入方式下，處于（）點位置。
落地交換箱直接上列的電纜應做氣塞。架空交換箱直接上列的電纜中，凡采用充氣維護方式應做氣塞。
在用戶家中進行無線網絡評測時，對用戶需連接使用的WIFI信號測試要求為目標覆蓋區(qū)域內95%以上的位置，接受信號場強值（），信噪比SMR值應該大于-20db。
在路由的拐角或建筑物的凹凸處，波紋管需保持一定的弧度，在弧度彎角的兩邊加裝管卡。在跨越其它管線時，需在跨越點向外（）mm處加裝管卡。
一個B類IP地址，網絡號為172.16.0.0/16，請問該網絡內，可用的主機有（）個。
項目監(jiān)理機構應及時收集反映現(xiàn)場實際工程量的有關資料，按施工合同約定審核施工單位申報的工程量。未經（）確認的工程量，不予計量。
應盡量貼墻定位打孔位置。先用（）鉆頭打孔，并擴孔打穿樓板；然后用（）鉆頭打孔，并用鏨子和電錘擴孔到（）。打孔時，先用電錘在打孔位置輕輕定位，然后再沖擊打孔，待快要打穿樓板時，應控制打孔沖擊力度，避免出現(xiàn)樓板下沙灰大塊脫落。