單項(xiàng)選擇題提出進(jìn)程建議的主要目的不包括()
A.控制時(shí)間
B.達(dá)成共識(shí)。
C.邀請(qǐng)他人加入。
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)處理對(duì)方的問(wèn)題與異議的時(shí)候,我們首先應(yīng)該()
A.確認(rèn)自己的理解。
B.確認(rèn)對(duì)方的理解。
C.傾聽(tīng)。
2.單項(xiàng)選擇題確認(rèn)他人的理解不應(yīng)該()
A.提封閉式問(wèn)題確認(rèn)理解。
B.提開(kāi)放式問(wèn)題確認(rèn)理解。
C.要求對(duì)方舉例佐證
3.單項(xiàng)選擇題概括總結(jié)的目的是()
A.有助于傾聽(tīng)、表達(dá)自己的興趣、鼓勵(lì)更多想法、保持中立。
B.將偏離主題的談話(huà)拉到正確的軌道上。
C.讓其他人參與到溝通當(dāng)中。
4.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)問(wèn)題是開(kāi)放式問(wèn)題?()
A.他說(shuō)的觀(guān)點(diǎn)對(duì)不對(duì)?
B.對(duì)于這個(gè)問(wèn)題您怎么看?
C.這個(gè)計(jì)劃可行嗎?
5.單項(xiàng)選擇題以下哪句話(huà)沒(méi)有表達(dá)出同理心?()
A.沒(méi)想到你受了這么多委屈。
B.這么讓人遺憾的事情你怎么沒(méi)有早告訴我?
C.這件事情你沒(méi)有必要不高興,過(guò)去就過(guò)去了。
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