?表示喜歡的形體暗示包括（）。

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）

編碼和解碼的策略包括（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

下列屬于面談的特征的有（）

寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進(jìn)行考慮（）

管理溝通的渠道包括（）

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。