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客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)時一般都有一個期望價格,當(dāng)市場價格()期望價格時,就會有更多的客戶放棄購買這個產(chǎn)品或減少購買量。
A.低于
B.高于
C.等于
D.不等于
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單項選擇題
招商銀行針對乘機(jī)一族,推出“刷卡買機(jī)票,送百萬航意險”作為開發(fā)客戶的籌碼,是屬于企業(yè)利用()來給客戶提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)的。
A.功能效用
B.特色
C.品牌
D.服務(wù)
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以下()的客戶特點(diǎn)是最成熟,較理性,不沖動,客觀明智,考慮周詳,決策謹(jǐn)慎。
A.理智型
B.沖動型
C.頑固型
D.好斗型
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