根據《中國石化銷售企業(yè)成品油市場監(jiān)測管理暫行辦法》，用來表征農業(yè)生產情況的指標有（）。

根據《中國石化銷售企業(yè)成品油市場監(jiān)測管理暫行辦法》，反映各省市總體交通運輸狀況的主要指標是選取（）的客貨運周轉量。

根據《中國石化銷售企業(yè)成品油市場監(jiān)測管理暫行辦法》，反映漁業(yè)捕撈用柴油消費的指標包括（）。

貨款回籠管理監(jiān)督環(huán)節(jié)重點監(jiān)督內容主要包括以下哪幾方面（）。

根據《中國石化銷售企業(yè)成品油直銷客戶經理管理辦法》，考核客戶經理的主要行為與態(tài)度指標主要包括（）。

客戶經理的職責包括哪些內容。

客戶確認購買意向后，商業(yè)客戶部及時向客戶發(fā)放“致客戶書”，提供客戶手冊，內容包括但不限于（），為客戶提供購油便利和風險提示。

簡述貨到付款業(yè)務的概念和相關管理規(guī)定。

地市公司根據省（市）公司確定的指導價格，結合當地市場實際和客戶需求，本著（）的原則，指導客戶經理開展差別化銷售。

信用等級是指對客戶的（）綜合評價后做出的級別分類。