商業(yè)銀行應當制定有利于可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策，將職業(yè)道德修養(yǎng)和（）作為選拔和聘用員工的重要標準。

個人住房按揭貸款中，借款人申請借款展期只限一次，原借款期限與展期期限之和，個人住房貸款最長不超過（）年，商業(yè)用房貸款不超過（）年。

短期授信指（）的授信。

公務卡持卡人有下列情況之一的，原則上不得調(diào)高其信用額度（）。

商業(yè)銀行應對小微企業(yè)授信業(yè)務及盡職免責工作文檔加強管理，客觀全面地記錄有關(guān)調(diào)查評議認定過程和結(jié)果，并將相關(guān)材料（）。

應在（）的前提下，合理設定對小企業(yè)授信的審批權(quán)限，簡化審批流程，提高審批效率。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應當對存在重大環(huán)境和社會風險的客戶實行名單制管理，要求其采?。ǎ┐胧?，包括制定并落實重大風險應對預案，建立充分有效的利益相關(guān)方溝通機制，尋求第三方分擔環(huán)境和社會風險等。

商業(yè)銀行應當保證披露信息的真實性準確性和（）。

申請登記的不動產(chǎn)的有關(guān)情況需要進一步證明的，（）可以要求申請人補充材料，必要時可以實地查看。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立有利于綠色信貸（）的工作機制，在有效控制風險和商業(yè)可持續(xù)的前提下，推動綠色信貸流程產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。