在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。

客戶的購買成交法包括（）。

演示者清晰的表達包括（）。

索取名片的方法包括（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

與客戶面談時要（）。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

營銷面談的開場設計的要點包括（）。

接近客戶前的準備工作，包括（）三個方面。