電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

職場著裝忌諱（）。

索取名片的方法包括（）。

客戶的購買成交法包括（）。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。

業(yè)務演示的基本原則包括（）。

接電話的基本原則包括（）。

營銷面談的開場設計的要點包括（）。