一般拜訪客戶可以分為（）。

索取名片的方法包括（）。

溝通的原則包括（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

以下（）行為屬于忠誠(chéng)客戶的特點(diǎn)。

判斷客戶購(gòu)買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

以下（）是用戶投訴的原因。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

在演示過程中，目光交流時(shí)應(yīng)注意（）。

營(yíng)銷面談的開場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。