是對電信營銷面臨的環(huán)境、機會、問題進行分析，以便于電信業(yè)務(wù)員及時采取有針對性的措施。
公司利潤、消費者需要和社會公眾利益。
確定眾多目標(biāo)市場的需要、欲望和利益，并以保護消費者提高社會福利的方式，比競爭者更有效更有利地向目標(biāo)市場提供所期待的滿足。
一對一營銷。 即一種行業(yè)，一種客戶。
是要搞好內(nèi)部營銷。
最新試題
輔助教具主要分為（）。
業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。
客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。
尋找潛在客戶的渠道包括（）。
以下（）是用戶投訴的原因。
跟蹤服務(wù)的形式包括（）。
判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。
LSCIA模型是指（）。
商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。
營銷面談的開場設(shè)計的要點包括（）。