訪談者要將自己的全部注意力集中于受訪者，給予受訪者最大的、無條件的、真誠的關注。

撰寫調研報告是調研活動的最后一步，也是最重要的一步，因為這一步是對調研活動的工作成果進行總結。

網絡營銷8項基本職能中，網址推廣是網絡營銷最基本的職能之一。

EDGE是一種移動移動上網技術標準。

無線市話最大的優(yōu)點是話費較低，一般通話計費與固定電話等同。

在通信行業(yè)內，人員編制、通信設備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

不要隨意亂動或私自修理各類電氣設備。

溫和定位是一種避開較強競爭對手的市場定位策略。采用這種定位策略，能夠較快地在市場上站穩(wěn)腳跟，并以風格迥異的企業(yè)產品形象面對客戶。

在濃煙中逃生要利用濕毛巾、濕棉制品捂嘴。

CDMA2000是3G的主流傳輸制式。