撰寫調研報告是調研活動的最后一步，也是最重要的一步，因為這一步是對調研活動的工作成果進行總結。

IP地址中D類地址分配給規(guī)模特別大的網絡使用。

在通信行業(yè)內，人員編制、通信設備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

家庭信息箱是光纖入戶布線的基本組成部分之一。

在人們的動機中，往往也只有那些“優(yōu)勢動機”才能導致行為。

單獨由程控電話交換機做為交換節(jié)點而構成的電話網也可算是智能網。

在濃煙中逃生要利用濕毛巾、濕棉制品捂嘴。

購買決策過程包括5個階段：需要確認，信息收集，對可供選擇方案的評估，購買決策和購后行為。購買過程在實際購買發(fā)生之前已開始，并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。

ICP提供的信息服務可以粗略地分為以下幾類：政府信息類、專業(yè)信息、行業(yè)信息和綜合信息。

訪談者要將自己的全部注意力集中于受訪者，給予受訪者最大的、無條件的、真誠的關注。