訪談?wù)咭獙⒆约旱娜孔⒁饬杏谑茉L者，給予受訪者最大的、無條件的、真誠的關(guān)注。

購買決策過程包括5個階段：需要確認(rèn)，信息收集，對可供選擇方案的評估，購買決策和購后行為。購買過程在實際購買發(fā)生之前已開始，并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。

不要隨意亂動或私自修理各類電氣設(shè)備。

旅游業(yè)占據(jù)整個VSAT市場的75%以上。

VSAT不支持Internet接入。

撰寫調(diào)研報告是調(diào)研活動的最后一步，也是最重要的一步，因為這一步是對調(diào)研活動的工作成果進(jìn)行總結(jié)。

天翼對講業(yè)務(wù)是中國電信推出的基于短信應(yīng)用的增值服務(wù)。

在通信行業(yè)內(nèi)，人員編制、通信設(shè)備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

IP地址中D類地址分配給規(guī)模特別大的網(wǎng)絡(luò)使用。

內(nèi)容型記錄指記原話和說話方式。