A.前臺(tái)員工：我將電話(huà)轉(zhuǎn)接至，由專(zhuān)席為您提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
B.中臺(tái)員工：按照省手機(jī)上網(wǎng)慢流程受理，判斷非省網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題后可將電話(huà)轉(zhuǎn)回歸屬地或建議客戶(hù)撥打歸屬地客服，客戶(hù)不同意時(shí)可留單處理
C.請(qǐng)您撥打歸屬地客服咨詢(xún)
D.請(qǐng)您到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳讓工作人員檢查手機(jī)情況并給予處理意見(jiàn)
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A.驗(yàn)證密碼
B.客戶(hù)姓名
C.證件號(hào)碼
D.證件地址
A.1500分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音
B.超出套餐后國(guó)內(nèi)主叫0.15元/分鐘
C.國(guó)內(nèi)被叫免費(fèi)（不含港澳臺(tái)）
D.國(guó)內(nèi)流量放心使用，當(dāng)月使用流量在40GB及以下不限速，40GB-100GB限速3Mbps，100GB后限速1Mbps
A.青島
B.德州
C.濰坊
D.煙臺(tái)
A.能在線(xiàn)辦理的在線(xiàn)辦理
B.不能在線(xiàn)辦理，但能在手網(wǎng)廳辦理的推薦手網(wǎng)廳辦理
C.只能在營(yíng)業(yè)廳辦理的推薦到營(yíng)業(yè)廳辦理
D.以上都對(duì)
A.冰激凌
B.流量王
C.2I2C/2B2C
D.寬帶融合
最新試題
用戶(hù)注冊(cè)智慧沃家APP，再次登錄忘記賬號(hào)密碼，只能通過(guò)撥打10010進(jìn)行密碼修改。（）
使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)需要連接被評(píng)測(cè)wifi。（）
集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。（）
場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度（這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度），標(biāo)準(zhǔn)是以-20開(kāi)始，單位為dbm，數(shù)值越大信號(hào)越差。（）
小麗在中國(guó)聯(lián)通線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè)廳訂購(gòu)沃家固話(huà)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)到期后，只能到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。（）
用戶(hù)在使用智慧沃家APP過(guò)程中，若遇到問(wèn)題可以在線(xiàn)進(jìn)行意見(jiàn)的提交，后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶(hù)的提問(wèn)給出反饋意見(jiàn)。（）
某用戶(hù)有一套200平米的大戶(hù)型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò)，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實(shí)現(xiàn)無(wú)限漫游的無(wú)縫連接，其各房間基本無(wú)網(wǎng)線(xiàn)布防，最適合該用戶(hù)的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。（）
集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測(cè)功能不支持無(wú)戶(hù)型圖測(cè)試。（）
使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)測(cè)試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無(wú)關(guān)。（）
智慧沃家APP“首頁(yè)”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕，可通過(guò)掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動(dòng)綁定。（）