客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

一般拜訪客戶可以分為（）。

當客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

握手時要注意（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

接近客戶前的準備工作，包括（）三個方面。

在演示過程中，目光交流時應注意（）。