邏輯性、符合實際、容易操作、便于管理、客觀。
個人資料、組織資料、交易資料、客戶背景資料、企業(yè)運作記錄。
(1)技術質量 (2)職能質量 (3)形象質量 (4)真實瞬間
最新試題
LSCIA模型是指()。
營銷面談的開場設計的要點包括()。
判斷客戶購買欲望的大小,有()幾個要點。
鼓勵客戶發(fā)泄的過程中,服務人員要注意()幾個方面,以免客戶憤怒升級。
在根據(jù)SMART原則設定演示目標時,要特別注意的是()。
溝通的原則包括()。
業(yè)務演示的基本原則包括()。
跟蹤服務的形式包括()。
以下()是用戶投訴的原因。
以下不是演示按內容分類的有()。