新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時限要求為（）小時。

在營業(yè)廳自助服務(wù)終端上，能提供帳單查詢的（）打印

在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，金卡級客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費(fèi)信息。

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對4A及以上客戶，時限為（）個工作日內(nèi)按需開通。

在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，銀卡級客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時間上門服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時間到達(dá)，應(yīng)（）客戶，說明原因，取得諒解。

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對其他電路的加急工單，時限為（）工作日.

天翼對講的入網(wǎng)，時限為（）個工作日（不含終端及卡開通）。

總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時限為（）個工作日。