呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。

反不正當(dāng)競爭法的概念

影響集團(tuán)客戶購買行為的因素。

從推銷的觀念演變?yōu)槭袌鰻I銷的觀念應(yīng)該具有哪些特征。

服務(wù)差錯的范圍主要是什么？

地區(qū)客戶服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)哪些功能？

市場營銷與廣義市場營銷的聯(lián)系與區(qū)別。

合同和合同法的概念

通信行業(yè)職業(yè)守則提示：