基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的種類。

根據(jù)已經(jīng)學(xué)過的知識(shí)，談?wù)劶訌?qiáng)電信職業(yè)道德教育的重要性。

職業(yè)道德不包括的內(nèi)容（）

移動(dòng)電話業(yè)務(wù)檔案資料保存期限是如何規(guī)定的？

呼叫前轉(zhuǎn)分為哪幾類？

通信行業(yè)職業(yè)守則提示：

地區(qū)客戶服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)哪些功能？

短消息業(yè)務(wù)與普通傳呼相比的優(yōu)點(diǎn)？

《基礎(chǔ)電信協(xié)議》是以什么為基礎(chǔ)制定的？基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么，有何發(fā)展趨勢(shì)？

市場(chǎng)營(yíng)銷與廣義市場(chǎng)營(yíng)銷的聯(lián)系與區(qū)別。