填空題

傳輸層位于OSI模型的()。

答案: 第四層
題目列表

你可能感興趣的試題

填空題

流程分析是指通過(),鑒別()的接觸點(diǎn)并從這些接觸點(diǎn)出發(fā)來改進(jìn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一種方法。

答案: 分解組織系統(tǒng)和架構(gòu);客戶通服務(wù)人員
填空題

對于服務(wù)一線的員工,不僅要規(guī)定責(zé)任,還要給以()。

答案: 適當(dāng)權(quán)限
微信掃碼免費(fèi)搜題