填空題說明書一般包含()、()及()等幾個部分。

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5.單項選擇題在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵使用()帳單

A.網(wǎng)絡(luò)
B.電子
C.自助
D.紙質(zhì)

最新試題

在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵使用()帳單

題型:單項選擇題

在補(換)卡免收費中,金卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。

題型:單項選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時限為()個工作日內(nèi)按需開通。

題型:單項選擇題

天翼對講的入網(wǎng),時限為()個工作日(不含終端及卡開通)。

題型:單項選擇題

在()賬單中,一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印,發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內(nèi)可選。

題型:單項選擇題

會易通的入網(wǎng)時限為()個工作日。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預約的時間上門服務(wù),如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)的()包括引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。

題型:單項選擇題

在營業(yè)廳自助服務(wù)終端上,能提供帳單查詢的()打印

題型:單項選擇題

在補(換)卡免收費中,銀卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。

題型:單項選擇題