泰勒認(rèn)為組織工作效率低下的原因在于管理者缺乏合理的工作定額設(shè)置，工人缺乏科學(xué)指導(dǎo)，同時(shí)總結(jié)出了科學(xué)管理五大原則，其中不包括（）

哈特創(chuàng)立了以控制圖為核心的統(tǒng)計(jì)控制理論（SPC），該控制圖基于正態(tài)分布的原理，如果標(biāo)準(zhǔn)差為±3σ，則數(shù)據(jù)點(diǎn)落在±3σ之外的概率為（）

選擇和管理供應(yīng)商能力域?qū)?yīng)的能力域類(lèi)別是（）

組織在管理能力判定時(shí)，可采用過(guò)程能力指數(shù)（CPK）的方式判定目標(biāo)的可達(dá)成性，當(dāng)CPK（）時(shí)，代表組織當(dāng)前過(guò)程能力不能滿(mǎn)足目標(biāo)能力要求，且達(dá)成目標(biāo)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。

在項(xiàng)目過(guò)程中，技術(shù)過(guò)程可大致分為兩類(lèi)：開(kāi)放性活動(dòng)和（）

策劃實(shí)踐域?qū)?yīng)的能力域是（）

組織能夠充分利用其管理數(shù)據(jù)和量化的方法對(duì)組織在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中可能出現(xiàn)的不符合策劃的內(nèi)容進(jìn)行預(yù)防，屬于CMMI成熟度級(jí)別的（）

組織級(jí)項(xiàng)目管理的組織驅(qū)動(dòng)因素不包括（）

建立過(guò)程性能基線(xiàn)的步驟不包括（）

CMMI評(píng)估方法中，不產(chǎn)生評(píng)級(jí)的是（）