單項選擇題員工在給客戶指引方向時,下列哪一項是正確的()。
A.使用一個手指頭
B.眼睛看地上或別出
C.手持物品指引方向
D.手掌指示,親切明確
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1.單項選擇題下列不屬于紅線標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果的
B.私自為顧客提供獲取報酬的勞務(wù)
C.拾遺不上交
D.向顧客搬弄是非,造成不良影響
2.單項選擇題BI行為標(biāo)準(zhǔn),黃線標(biāo)準(zhǔn)為()。
A.8條
B.10條
C.6條
3.單項選擇題每()一次給地板打蠟、做大理石鏡面。
A.周
B.月
C.天
D.季度
4.單項選擇題對于垃圾存放點保潔員每天消毒()次。
A.2次
B.1次
C.3次
D.不消毒
5.單項選擇題不屬于班前準(zhǔn)備程序中環(huán)境檢查的是()。
A.檢查客用區(qū)域的干凈煙缸是否擺放到位
B.檢查綠植是否擺放到位
C.檢查卷紙、香皂、爽花蕾、樟腦球等易耗品儲備量是否足夠
D.檢查沙發(fā)套、書報架、清理茶幾或桌面上茶杯、清洗煙灰缸
最新試題
保潔工作中,常用的地面清潔工具不包括哪一項()?
題型:單項選擇題
在清潔工作中,為了去除瓷磚上的頑固污漬,以下哪種方法最為有效()?
題型:單項選擇題
在清潔工作中,為了保持辦公區(qū)域的整潔和有序,以下哪種做法是正確的()?
題型:單項選擇題
在清潔廚房電器時,以下哪些做法是正確的()?
題型:多項選擇題
在清潔學(xué)校環(huán)境時,以下哪些做法可以幫助創(chuàng)造一個健康、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境()?
題型:多項選擇題
在清潔工作中,對于高處的清潔任務(wù),以下哪種做法是正確的()?
題型:單項選擇題
在清潔工作中,以下哪些做法可以幫助減少水資源的浪費()?
題型:多項選擇題
在清潔工作中,為了保持地毯的整潔和延長使用壽命,以下哪些做法是正確的()?
題型:多項選擇題
進行廚房油污清潔時,以下哪種工具或材料最為有效()?
題型:單項選擇題
以下哪種消毒劑對大理石地面有腐蝕作用,不宜使用()?
題型:單項選擇題