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答案：

是指經(jīng)常性的、周而復(fù)始的，對物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行保潔和管理的工作。

答案：一般泛指對建筑物在正式使用之前的外墻、外玻璃及建筑物內(nèi)部的地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間、樓梯、電梯、管道、消防設(shè)施的清潔過程...