單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客無法提供原購物小票或發(fā)票時,門店應(yīng)該()。

A.停止退貨
B.先退貨,再讓顧客補(bǔ)齊原購物小票或發(fā)票
C.只對金額小于5元的商品進(jìn)行退貨
D.拒絕退貨,但可換貨


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1.單項(xiàng)選擇題從事食品生產(chǎn)行業(yè)應(yīng)當(dāng)依法取得()。

A.食品生產(chǎn)許可證
B.食品流通許可證
C.餐飲服務(wù)許可證
D.食品經(jīng)營許可證

2.單項(xiàng)選擇題對于庫存環(huán)節(jié)的致便利店商品損耗,下列描述不正確的是()。

A.因商品發(fā)霉、變質(zhì)等非直接人為原因造成的損耗
B.臨期、過期等商品未及時處理
C.商品調(diào)撥時誤計(jì)或誤送給其它門店
D.入庫數(shù)量發(fā)生錯誤

3.單項(xiàng)選擇題加油站與客戶之間的關(guān)系不是誰服從誰的關(guān)系,而應(yīng)是為了共同目標(biāo)()的平等關(guān)系。

A.創(chuàng)造客戶價值
B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.滿足顧客需求
D.完成交易

4.單項(xiàng)選擇題定期安全檢查的種類有()種。

A.3
B.4
C.5
D.6

5.單項(xiàng)選擇題貴重商品應(yīng)存放于()。

A.壁柜
B.中島柜
C.促銷島柜
D.帶鎖的箱柜中

最新試題

車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。

題型:單項(xiàng)選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:單項(xiàng)選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報表。

題型:單項(xiàng)選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進(jìn)行專人管理。

題型:單項(xiàng)選擇題

建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

題型:單項(xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。

題型:單項(xiàng)選擇題