下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）

列車(chē)已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。

硬席全年定期乘車(chē)證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。

動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障需隧道內(nèi)換乘時(shí)，由（）操作開(kāi)啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。

列車(chē)如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。

下列哪種情況可以使用站車(chē)交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）

列車(chē)上可以拍發(fā)電報(bào)的人是（）。

一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。

動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車(chē)組，（）持其他車(chē)次車(chē)票的旅客上車(chē)。

列車(chē)進(jìn)行旅客滿(mǎn)意度調(diào)查最常用的方法是（）。