單項選擇題《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定,客票票據(jù)使用前必須(),無誤后開封使用。
A.檢查封印
B.看首尾號碼
C.逐號檢查
D.首尾蓋章
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1.單項選擇題李某因急事未來得及買票,要求乘車去××站,列車同意上車補票,應(yīng)()。
A.補收所乘區(qū)間的票價
B.補收票價,核收手續(xù)費
C.按規(guī)定補票,加收票款
D.按規(guī)定補票,加收50%的票款,核收手續(xù)費
2.單項選擇題2012年鐵路客運生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)為:全國鐵路旅客發(fā)送量()億人、同比增加1.58億人、增長8.5%。旅客票價收入()億元,增收233億元,增長14.5%
A.20;1840
B.20.1;1830
C.20.2;1840
D.20.3;1830
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一名旅客攜帶的行李超重20千克,應(yīng)補運費84元,但該行李的價值僅為20元,該旅客應(yīng)補運費()元。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動車組()。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
題型:單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后,()負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
題型:單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時,應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型:單項選擇題