A、同菜系的借鑒與整合
B、跨行業(yè)的借鑒與整合
C、歷史文化與鄉(xiāng)土餐飲的挖掘整合
D、數字化,網絡化的夢幻餐飲
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A、餐飲業(yè)是一個古老而又充滿活力的行業(yè)
B、餐飲業(yè)是一個開放而又封閉的行業(yè)
C、餐飲業(yè)是一個容易進入而又難以突破的行業(yè),是一個辛苦而又快回報的行業(yè)
D、餐飲業(yè)是一個成功了卻找不到鑰匙的行業(yè)
A、全球統(tǒng)一宣傳策略,忽視地域文化區(qū)別
B、品牌定位不準,宣傳顧此失彼
C、廣告理念新穎,表現手法高明
D、忽視消費者感受,危機公關意識缺失
A、不斷尋求各種方法,讓顧客感覺到與我們之間的交易復雜化
B、將心比心,竭誠為顧客服務
C、絕不能讓利潤中心產生的沖突妨礙對顧客的優(yōu)質服務
D、對顧客要友善、公平。建立偉大的客戶關系需要時間,不要以破壞同客戶的持久關系為代價追求短期的利益更大化
A、我們的組織系統(tǒng)出了問題
B、我們的使命感和價值觀出了問題
C、我們的信息通道出了問題
D、我們的育人用人出了問題
A、江湖式(靠“義”)--家族式(靠“情”)--組織式(靠“道”)
B、織布(比較有力量,但沒有靈活性)
C、樹的組織(更有力量,但夠靈活)
D、人的組織(更有力量,而且很靈活,可以主動出擊)
最新試題
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
酒店分為商務、休閑度假等是根據()進行劃分的?
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時,可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
酒店經營者把精力集中在設施改進與服務質量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
詢問法適用于(),在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
()認為,我推銷什么,客人就會買什么。