A、表?yè)P(yáng)
B、批評(píng)
C、處分
D、解聘
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A、數(shù)據(jù)量的積累
B、數(shù)據(jù)量的真實(shí)性
C、數(shù)據(jù)的代表性
D、數(shù)據(jù)量的可靠性
A、顧客離開(kāi)了這個(gè)商圈
B、顧客形成了其他愛(ài)好
C、被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)吸引
D、對(duì)產(chǎn)品的不滿(mǎn)意
A、沒(méi)有必要引起重視
B、標(biāo)準(zhǔn)化解決方案
C、建立維護(hù)系統(tǒng)
D、以上說(shuō)法都不正確
A、80%的總產(chǎn)量來(lái)自20%的產(chǎn)品種類(lèi)
B、20%的客戶(hù)為企業(yè)帶來(lái)80%的利潤(rùn)
C、80%的財(cái)富集中在20%的人手中
D、80%的銷(xiāo)售額就源自20%的忠誠(chéng)顧客
A、項(xiàng)目不能過(guò)大
B、必須是包含可變量
C、有合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D、項(xiàng)目一定要足夠大
最新試題
（）促使酒店企業(yè)開(kāi)展有組織的銷(xiāo)售，并應(yīng)用各種推銷(xiāo)術(shù)，建立分銷(xiāo)渠道和開(kāi)展廣告宣傳。
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿(mǎn)足和社會(huì)利益，這屬于（）。
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀(guān)上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
Four Seasons（四季）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó)，在（）年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿(mǎn)足旅游企業(yè)能夠通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)取得理想收益的是（）原則。
Peninsula（半島）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。