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問答題

【簡答題】《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，旅客誤乘列車或坐過了站時，應如何處理？

答案：旅客誤乘列車或坐過了站時，列車長應編制客運記錄交前方停車站。車站應在車票背面注明“誤乘”并加蓋站...

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【簡答題】《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，旅客丟失車票另行補票后又找到原票時應如何處理？

答案：旅客丟失車票另行補票后又找到原票時，列車長應編制客運記錄，連同原票和后補車票一并交給旅客，作為旅客在到站出站前退還后補車...

【簡答題】《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，旅客因病不能繼續(xù)旅行要求退票時應如何處理？

答案：旅客開始旅行后因病不能繼續(xù)旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算...