填空題

辦稅服務(wù)廳應(yīng)為納稅人提供（）、（）的導(dǎo)稅服務(wù)。

答案：準(zhǔn)確；快捷

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辦稅服務(wù)廳實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制，值班領(lǐng)導(dǎo)由縣稅務(wù)局局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科（室）負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)當(dāng)，并設(shè)置（）。

答案：領(lǐng)導(dǎo)值班標(biāo)識(shí)

多項(xiàng)選擇題

辦稅服務(wù)廳工作人員要加強(qiáng)（），避免與納稅人發(fā)生肢體沖突。

A.心理素質(zhì)
B.自我保護(hù)
C.自我批評(píng)
D.自我克制