最新試題
為防止開車后利用當日改簽方式不當謀利,車站售票窗口在辦理開車后車票當日改簽時,若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認真核對()后,方可辦理。
題型:單項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》:四星級會員()升級積分。
題型:單項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》:本辦法自()起施行。
題型:單項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補”的,列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。
題型:判斷題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后,須()。
題型:多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:擔當客運段或車站核實信息屬實,應及時將信息反饋辦理站(客戶服務中心)。辦理站應記錄“核實事項、單位名稱、經(jīng)辦人、職務、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。
題型:多項選擇題
對旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(),不得強行沒收。
題型:多項選擇題
對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運輸安全獎懲辦法有關規(guī)定,給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的,按照路局規(guī)定追究責任。
題型:判斷題
客運電梯防護人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時,立即按壓扶梯急停開關,關停扶梯。
題型:判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站應記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。
題型:判斷題