最新試題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。
題型:單項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》根據(jù)()等法律法規(guī),對旅客聲明丟失實名制車票后掛失補辦流程調(diào)整。
題型:多項選擇題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的,擔當客運段或車站核實信息屬實后,應(yīng)及時將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。
題型:判斷題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:列車遇()時,應(yīng)編制紙質(zhì)客運記錄,作為旅客到站辦理退票的憑證。
題型:多項選擇題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站負責聯(lián)系擔當客運段或車站確認信息,涉及外局擔當列車或車站的,報所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔當局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認。
題型:判斷題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補”的,列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。
題型:判斷題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額,新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續(xù)費。
題型:判斷題
客運扶梯巡檢內(nèi)容有()。
題型:多項選擇題
客運電梯使用單位應(yīng)定期對客運崗位人員進行電梯安全教育和技能實作,保證其具備必要電梯()。
題型:多項選擇題
路局客運、安監(jiān)等部門及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強對客運電梯的監(jiān)督檢查工作
題型:多項選擇題