列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。

一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務(wù)的對象，即（）。

列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。

機車添乘證、機車登乘證允許（）。

列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。

站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）

鐵路電報中急報的代表符號是（）。