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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】列車對(duì)超高的兒童如何處理？
答案：
應(yīng)買票而未買票的兒童按《客規(guī)》第十九條規(guī)定補(bǔ)收票價(jià)，身高超過(guò)1.5米的兒童使用兒童票乘車時(shí)，應(yīng)補(bǔ)收兒童票價(jià)與全價(jià)票價(jià)的差...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客車票漏剪口時(shí)如何處理？
答案：
列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客車票漏剪口時(shí)應(yīng)補(bǔ)剪并核收手續(xù)費(fèi)；如漏剪是由車站責(zé)任造成的，則列車補(bǔ)剪不收手續(xù)費(fèi)。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】旅客在乘車途中客票有效期終了如何處理？
答案：
持通票的旅客在乘車途中有效期終了、要求繼續(xù)乘車時(shí)，應(yīng)自有效期終了站或最近前方停車站起，另行補(bǔ)票，核收手續(xù)費(fèi)。定期票可按有...
