市稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)（），省稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂開展稅收專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

辦稅服務(wù)廳設(shè)置咨詢服務(wù)崗位，提供面對(duì)面咨詢服務(wù)。對(duì)不能即時(shí)答復(fù)的涉稅問(wèn)題，記錄后轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。不能按期回復(fù)的，在回復(fù)期限內(nèi)向咨詢?nèi)苏f(shuō)明。

12366納稅服務(wù)熱線應(yīng)全天提供自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)，接通人工咨詢服務(wù)前須播報(bào)免責(zé)條款和咨詢服務(wù)人員工號(hào)。

專題宣傳包括哪些？（）

納稅服務(wù)部門于接收收業(yè)務(wù)主管部門或上級(jí)納稅服務(wù)部門提供的辦稅流程相關(guān)資料后（）個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)外發(fā)布核準(zhǔn)。

稅務(wù)機(jī)關(guān)組織新辦納稅人開展稅收基本知識(shí)、相關(guān)稅收政策、辦稅流程、（）、稅控設(shè)備操作等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和互動(dòng)交流，增強(qiáng)納稅人的納稅意識(shí)，提高其辦稅能力。

電話咨詢是稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)對(duì)外公開的（）解答公眾和納稅人提出的涉稅問(wèn)題。

電話咨詢不能及時(shí)答復(fù)的涉稅問(wèn)題，3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)；不能按期回復(fù)的，應(yīng)在恢復(fù)期限內(nèi)向咨詢?nèi)苏f(shuō)明

稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)重點(diǎn)專題進(jìn)行宣傳時(shí)可以采取哪些形式？（）

辦理時(shí)限為5個(gè)工作日的宣傳咨詢規(guī)范服務(wù)有哪些？（）