旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應急救助的措施。

一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。

在列車上發(fā)現(xiàn)（）應加倍補收四類包裹運費。

電話訂票受理的身份證件有（）種。

硬席全年定期乘車證票面應記載的內容不包括（）。