問答題

【簡答題】《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量標準》中，對旅客上下的車門應如何管理？

答案： 車門管理做到停開、動關、鎖，出站臺四門檢查了望；臨時停車堅守崗位，做好宣傳，加強巡視，確保車門鎖閉，嚴禁旅客上下車；遇有...
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問答題

【簡答題】《鐵路技術管理規(guī)程》規(guī)定，聽覺信號的鳴示時間？
答案：

聽覺信號，長聲為3s，短聲為1s，音響間隔為1s。重復鳴示時，須間隔5s以上。
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【簡答題】《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量標準》中，鐵路旅客運輸服務質(zhì)量指什么？
答案：

是指鐵路旅客運輸服務滿足旅客、貨主明確或隱含需要能力特性的總和。
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