多項選擇題出現(xiàn)誤機（車、船）事故，應采取以下處理措施（）。
A.盡量采取彌補措施，努力完成接待計劃
B.爭取盡快讓游客乘最近班次的交通工具離開本站
C.及時通知下一站，對日程作相應的調(diào)整
D.穩(wěn)定旅游團(者)的情緒，安排好在當?shù)販羝陂g的食宿、游覽等事宜
E.寫出事故報告，查清事故的原因和責任，責任者應承擔經(jīng)濟損失并受政紀處分
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1.多項選擇題游客盛情邀請導游員參加在外國駐華使領館舉行的活動，導游員的正確態(tài)度是（）。
A.一般應婉言謝絕
B.推不掉時，應請示領導，批準后方可前往
C.請旅行社領導陪同前往
D.報告公安機關
E.參加外國使領館活動時注意自己的言行，回來后向領導匯報
2.多項選擇題地陪導游員的業(yè)務準備主要包括（）等方面內(nèi)容。
A.研究、熟悉接待計劃
B.制定旅游活動日程
C.落實接待事宜
D.配齊必要的物品
E.與旅行社簽訂協(xié)議
3.多項選擇題領隊、全陪、地陪三人之間協(xié)作共事的基礎是（）。
A.共同的利益
B.共同的服務對象
C.共同的工作任務
D.共同的努力目標
E.共同的興趣
4.多項選擇題旅行社在旅游目的地挑選合作地接社時，地接社應具備的條件有（）。
A.信譽良好
B.較強的接待能力
C.旅行社經(jīng)理的學歷
D.真誠的合作愿望
E.收費合理
5.多項選擇題旅行社信息管理的內(nèi)容包括（）。
A.旅游信息
B.天氣信息
C.宣傳信息
D.服務信息
E.管理信息