多項選擇題對旅游團中個別游客的苛求,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A.認(rèn)真傾聽
B.出言反駁
C.微笑對待
D.借故脫身
E.耐心解釋
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1.多項選擇題導(dǎo)游員在對受傷游客急救止血時,可采用的方法有()。
A.止血帶法
B.手壓法
C.加壓包扎法
D.止血鉗法
E.點穴法
2.多項選擇題旅游事故按性質(zhì)可劃分為()。
A.安全性事故
B.責(zé)任事故
C.重大事故
D.復(fù)合性事故
E.技術(shù)性事故
3.多項選擇題在游覽中預(yù)防腰肌勞損的措施主要有()。
A.游覽過程中避免爬坡
B.保持良好的坐姿
C.外出時準(zhǔn)備一條腰帶
D.取物、負(fù)重、行走姿勢要正確
E.不露宿潮濕之地
4.多項選擇題在炎熱的夏季,導(dǎo)游員帶團中預(yù)防中暑的方法主要有()。
A.注意勞逸結(jié)合,避免長時間在驕陽下活動
B.建議游客多吃雪糕,避免吃熱的東西
C.建議游客帶遮陽帽或陽傘,避免直接暴曬
D.建議游客穿透氣性好、寬松的衣服
E.建議游客多喝水,避免過度疲勞
5.多項選擇題導(dǎo)游講解中停頓的作用是()。
A.提醒導(dǎo)游員不要忘詞
B.突出導(dǎo)游講解的節(jié)奏
C.向游客展示導(dǎo)游員的語言能力
D.表達(dá)感情
E.更好地吸引聽眾