商品陳列時色彩的調(diào)配大致有三種：紅配藍、黃配藍、綠配藍。

現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。

商品入庫時必須通過嚴格的商品檢驗，以防止偽劣商品混入流通領(lǐng)域。

營業(yè)員接待老年顧客時，要注意方便和實用，要讓他們感到公道、實在。

營業(yè)員展示商品時的姿勢，應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。

商品美在經(jīng)營中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同，將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。

在一般商品廣告中，除了某些極有名氣的商標可以作單獨的廣告外，大部分是將商標同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來。

我國對進口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。

商品美與美的商品是含義相同的兩種說法。

商品已經(jīng)通過電子收款機確認收款，顧客又要退貨，收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項目來處理。