單項選擇題旅游事故按照性質(zhì)可劃分為()和技術(shù)性旅游事故。

A.人為旅游事故
B.可預見性旅游事故
C.安全性旅游事故
D.可控性旅游事故


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4.單項選擇題導游員的職業(yè)形象主要指導游員的()。

A.儀容、儀表、儀態(tài)和行為舉止
B.儀容、發(fā)型、飾品和行為舉止
C.行為、儀態(tài)、服裝和待人舉止
D.容貌、發(fā)型、服飾和行為舉止

5.單項選擇題游客提出想去不對外開放的地區(qū)和機構(gòu)參觀時,導游員的正確做法是()。

A.不得同意
B.請示領(lǐng)導
C.迂回式勸說
D.積極協(xié)助