單項選擇題身高1.1米的兒童單獨使用空調(diào)臥鋪時應買()。

A.全價臥鋪票、半價空調(diào)票
B.全價臥鋪票、全價空調(diào)票
C.全價臥鋪票、半價客快、空調(diào)票


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1.單項選擇題旅客因病可以辦理下列票種延長()。

A、客票、加快票、空調(diào)票
B、客票、加快票、空調(diào)票、臥鋪票
C、客票、加快票

3.單項選擇題旅客在發(fā)站辦理改簽時,改簽后的車次、票價低于原票價時()。

A、退還票價差額
B、不補不退
C、不予辦理

最新試題

客運直梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項選擇題

《鐵路常旅客服務辦法》:改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額,新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續(xù)費。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務辦法》:如會員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。

題型:多項選擇題

客運電梯使用單位對于乘客被困報警時,要即時做出響應,并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實施救援。

題型:判斷題

對旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(),不得強行沒收。

題型:多項選擇題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定:車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息,以及有購票記錄,已購車票有效后,退還()的票價和列車補票手續(xù)費,并核收2元手續(xù)費,收回客運記錄。

題型:單項選擇題

《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘軟席,包括:()及以下等級席位。

題型:多項選擇題

《外賓乘車證管理辦法》:港澳臺相關人員比照本辦法辦理,乘車身份證件為()。

題型:多項選擇題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質(zhì)客運記錄的,擔當客運段或車站核實信息屬實后,應及時將信息反饋辦理站(客戶服務中心)。

題型:判斷題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:車站辦理退票、退差后,客票系統(tǒng)生成客運記錄(退票說明)按:上報。

題型:判斷題