最新試題

《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質(zhì)客運記錄的,擔當客運段或車站核實信息屬實后,應及時將信息反饋辦理站(客戶服務中心)。

題型:判斷題

《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘不包含()。

題型:多項選擇題

《鐵路常旅客服務辦法》:如會員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。

題型:多項選擇題

《鐵路常旅客服務辦法》:積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務。

題型:判斷題

客運電梯使用單位應定期對客運崗位人員進行電梯安全教育和技能實作,保證其具備必要電梯()。

題型:多項選擇題

客運處、使用單位應分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理()。

題型:多項選擇題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。

題型:單項選擇題

《鐵路常旅客服務辦法》:三星級會員()升級積分。

題型:單項選擇題

《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站應記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。

題型:判斷題

《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失,持用人須立即報總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運輸局作廢處理。

題型:判斷題