《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準乘不包含（）。

鐵路常旅客服務辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結果為準。積分（）。

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：列車遇（）時，應編制紙質客運記錄，作為旅客到站辦理退票的憑證。

客運電梯使用單位應定期對客運崗位人員進行電梯安全教育和技能實作，保證其具備必要電梯（）。

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的，車站應記錄旅客身份信息，車票信息和聯(lián)系電話。

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：旅客在列車上辦理“掛失補”的，列車無需開具紙質客運記錄。

客運直梯巡檢內(nèi)容有（）。

對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員，按照路局運輸安全獎懲辦法有關規(guī)定，給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的，按照路局規(guī)定追究責任。

客運處、使用單位應分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理（）。

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的，車站負責聯(lián)系擔當客運段或車站確認信息，涉及外局擔當列車或車站的，報所屬局客戶服務中心，轉擔當局客戶服務中心協(xié)查確認。