問答題鐵道部要求站車如何做好對重點旅客的服務(wù)?
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1.問答題鐵路職工的職業(yè)道德是什么?
3.問答題鐵路運價有什么規(guī)定?
4.問答題哪些情況下不能發(fā)售學生票?
5.單項選擇題車票票價為旅客乘車日的()。承運人調(diào)整票價時,已售出的車票不再補收或退還票價差額。
A、適用票價
B、規(guī)定票價
C、客運票價
D、基本票價
最新試題
對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運輸安全獎懲辦法有關(guān)規(guī)定,給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的,按照路局規(guī)定追究責任。
題型:判斷題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站應(yīng)記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。
題型:判斷題
《外賓乘車證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費乘車相關(guān):同時停止執(zhí)行。
題型:單項選擇題
路局客運、安監(jiān)等部門及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強對客運電梯的監(jiān)督檢查工作
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額,新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續(xù)費。
題型:判斷題
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘不包含()。
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后,初始為()。
題型:單項選擇題
客運處、使用單位應(yīng)分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理()。
題型:多項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后,須()。
題型:多項選擇題
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結(jié)果為準。積分()。
題型:單項選擇題