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問答題什么叫管內(nèi)運(yùn)輸？

是指在本局管內(nèi)，不經(jīng)過其他局管轄線路所完成的運(yùn)輸。

1.問答題基礎(chǔ)資料應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)？

業(yè)務(wù)資料配置齊全，規(guī)章、文電、摘抄修改及時(shí)、正確。票據(jù)、臺(tái)帳、報(bào)表填制規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保管完整。

2.問答題票據(jù)填寫標(biāo)準(zhǔn)？

填寫規(guī)范、清晰，內(nèi)容準(zhǔn)確，按規(guī)定加蓋站名戳和名章。

3.問答題售票、退票的要求？

唱收唱付，做到票種、日期、車次、席別、到站準(zhǔn)確，收、找、退款清楚、正確。

4.問答題免費(fèi)兒童單獨(dú)使用臥鋪時(shí)應(yīng)當(dāng)如何辦理？

免費(fèi)乘車的兒童單獨(dú)使用臥鋪時(shí)，應(yīng)購買全價(jià)臥鋪票，有空調(diào)時(shí)還應(yīng)購買半價(jià)空調(diào)票。

5.問答題客票票面主要應(yīng)當(dāng)記載哪些內(nèi)容？

發(fā)站和到站站名；
座別、臥別；
徑路；
票價(jià)；
車次；
乘車日期；
有效期。