問答題計算題:2009年3月10日,2245次列車(石家莊——煙臺)運行到煙臺站,一旅客持一張3月9日石家莊到煙臺的空調(diào)軟座普快臥(下)聯(lián)合票,票號F067832,票價204.00元,和一份2245次列車長編制的02號客運記錄,記載列車運行至濟南東站,該旅客所乘軟臥車空調(diào)機故障未能修復(fù),要求按章退還空調(diào)票價。煙臺站應(yīng)如何辦理?
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