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單項(xiàng)選擇題《鐵路路風(fēng)管理辦法》中定義：路風(fēng)系指鐵路的行業(yè)風(fēng)氣，是鐵路的（）在運(yùn)輸企業(yè)和職工中的綜合表現(xiàn)。

A.性質(zhì)、宗旨和經(jīng)營(yíng)方向
B.性質(zhì)、宗旨和經(jīng)營(yíng)策略
C.性質(zhì)、宗旨和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
D.發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)方向

1.單項(xiàng)選擇題對(duì)旅客、貨主應(yīng)稱呼得體。個(gè)別稱呼時(shí)為（）。

A.同志、小朋友、老太婆、老大爺?shù)?br /> B.朋友、先生、小姐、女士等
C.阿姨、叔叔、大娘、大爺?shù)?br /> D.先生、女士、同志、小朋友等

2.單項(xiàng)選擇題在收入管理操作中，進(jìn)行退票日處理時(shí)使用的快捷鍵是（）。

A.Ctrl+Alt+P
B.Ctrl+Alt+F
C.Alt+T
D.Ctrl+F1

3.單項(xiàng)選擇題在票卷發(fā)放時(shí)，手工輸入的票卷數(shù)量必須（）票卷計(jì)劃中的請(qǐng)求上限，終止票號(hào)將在鼠標(biāo)選中后出現(xiàn)。

A.大于
B.等于
C.小于
D.不一定

4.單項(xiàng)選擇題在收入管理操作中，快捷鍵（）進(jìn)入“售票員溢短收統(tǒng)計(jì)”界面。

A.Ctrl+Alt+P
B.Ctrl+Alt+F
C.Alt+P
D.Ctrl+F1

5.單項(xiàng)選擇題在收入管理操作中，本地售異地票查詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源于（）數(shù)據(jù)。

A.財(cái)收二數(shù)據(jù)
B.財(cái)收一數(shù)據(jù)
C.財(cái)收四數(shù)據(jù)
D.財(cái)收八數(shù)據(jù)